医生在线上解答群众疑惑。受访者供图

为积极应对当前疫情防控新形势，满足群众问诊就医需求，减少聚集交叉感染风险，细化便民利民举措，12月26日起，广东医科大学附属医院遂溪医院在支付宝小程序中新增“新冠咨询团队”，为群众网上免费提供新冠感染相关健康咨询等服务，群众足不出户便能咨询相关问题，又方便又安全。

遂溪县卫生健康局、广东医科大学附属医院遂溪医院充分发挥“互联网+医疗”优势，在支付宝小程序中新增“新冠咨询团队”，由医院发热门诊13名医师组成的咨询团队，为群众网上提供新冠感染相关健康咨询等服务。网上咨询服务时间为周一至周五8:00——17:30。

如何线上向医生问诊？群众可通过下载支付宝小程序，在“支付宝”搜索栏目输入“遂溪县人民医院”进行搜索，进入遂溪县人民医院新冠咨询团队，再点击“图文咨询”选择就诊人即可进入问诊流程，然后将由广东医科大学附属医院遂溪医院新冠咨询团队在线为有需要的群众提供专业的新冠防治建议和答疑解惑。

2021年7月26日，广东医科大学附属医院全面托管遂溪医院。在当地政府及总院的大力支持下，广东医科大学附属医院遂溪医院在管理理念、医疗技术、专科发展、人才建设、服务水平等方面得到了长足进展，取得了群众、政府、员工三方满意的效果，托管工作初见成效，为探索建设公立医院高质量发展体系提供了重要经验借鉴。